Bir müşteriyi projeyle tanıştırmanın ciddi bir tanıtım ve reklam maliyeti olmakla birlikte; müşterilerle sadece bir defaya mahsus iletişim kurmak, büyük bir müşteri potansiyelini kaybetmek demektir.
AREAS, projeyle tanışmış tüm potansiyel müşterilerle yüz yüze, sms, mailing ve telefon yoluyla iletişimi sürekli kılarak, müşteri memnuniyetinin devamlılığını sağlar. Böylece, henüz projeden alım kararı vermemiş müşteriler, sürekli müşteri ilişkileri faaliyetleriyle değişen kampanyalardan haberdar olarak, satın alma kararı verebilirler.
Projeden ürün satın almış gayrimenkul sahipleriyle yürütülen sürekli müşteri ilişkileri yönetimi ise, gayrimenkul sahibinin projeyi yakın çevresine önermesini ve üretici firmanın en etkili pazarlama faaliyeti olan “kulaktan kulağa reklam” yönteminden yararlanmasını sağlar.
